В.: Как тарифицируются и сколько стоят услуги гида?
О.: Тарификация услуг гида-переводчика производится почасово, минимальный заказ — 4 часа. При заказе гида на полный рабочий день (8 часов) предусмотрена скидка 13% (см. таблицу). При переработке свыше заказанного времени применяется почасовая тарификация с округлением в большую сторону. Тарифы на услуги гидов-переводчиков можно посмотреть здесь.
В.: У вас есть гиды с авто?
О.: Да. Помимо собственно гида, вы также можете заказать у нас транспорт с водителем. К вашим услугам легковые автомобили Ford Focus, Ford Mondeo и Mercedes Benz S-класса, минивэны Mercedes Viano и Volkswagen Caravelle, микроавтобусы Mercedes Sprinter и Volkswagen Crafter, экскурсионные автобусы Neoplan и Mercedes вместимостью до 70 чел. Все транспортные средства не старше 2009 г.в. Во всех наших автобусах предусмотрено специальное место для гида и микрофон для ведения экскурсий.
В.: Какой минимальный срок бронирования гида?
О.: При наличии свободных специалистов, вы можете забронировать гида для проведения краткого обзорного тура даже на текущий день, но не позднее чем за 2 часа до начала экскурсии. Стандартный минимальный срок бронирования гидов составляет 3 календарных дня. Бронирование VIP-гида осуществляется не поздее чем за 7 календарных дней до начала экскурсии. Обязательным условием бронирования гида является 100% предоплата. Планируйте экскурсии для ваших гостей так же, как вы планируете свой отдых!
В.: У вас есть гиды с аккредитацией?
О.: Все наши гиды лицензированы и имеют аккредитацию для работы с достопримечательностями Москвы, Подмосковья и Санкт-Петербурга. Это специалисты высочайшего класса с большим опытом работы как с индивидуальными гостями, так и с большими группами туристов.
В.: Какие экскурсии вы можете предложить?
О.: Мы предлагаем как типовые одно-, двух- и трехдневные экскурсии, так и индивидуальные VIP-туры. Со списком типовых экскурсий вы можете ознакомиться на нашем сайте (ссылка). Индивидуальные VIP-туры предусматривают осмотр достопримечательностей по выбору заказчика, среди которых один из старейших ликеро-водочных заводов России Московский завод «Кристалл» (с дегустацией водки и традиционных русских закусок), бункер времен холодной войны, киностудии «Мосфильм» и «Союзмультфильм», Останкинская телебашня, Центр подготовки космонавтов им. Ю.А. Гагарина (Звездный городок) и многое другое. В индивидуальном порядке организуется также посещение уникальных художественных выставок, презентаций, концертов, премьер. В рамках VIP-туров предусмотрены также авторские и тематические экскурсии.
В.: Каков максимальный размер экскурсионной группы?
О.: Максимальный размер группы, с которой работает гид, – 25 человек, однако при посещении некоторых экскурсионных объектов, например, Алмазного фонда, максимальный размер группы составляет 15 человек. Если количество гостей превышает 30 человек, гиды бронируются из расчета 20 человек/гид.
В.: Организуете ли вы сборные экскурсии?
О.: Нет, мы не организуем сборные экскурсии. Мы работаем индивидуально с каждым клиентом. Все наши экскурсионные программы проходят оптимизацию под конкретные требования заказчиков, идет ли речь об одном госте или о группе из 70 человек.
В.: Можно ли заказать гида определенного пола/возраста/внешности?
О.: Менеджер предложит Вам гида по параметрам пола, возраста и внешности, который устроит Вас и максимально подойдет под ваше мероприятие.
В.: Есть ли у вас гиды VIP-класса?
О.: Все наши гиды имеют представительную внешность и изысканные манеры, хорошо одеваются и прекрасно знают деловой этикет. Это специалисты с огромным опытом работы с руководителями и официальными делегациями зарубежных государств, а также с топ-менеджментом ведущих мировых компаний. Наши гиды соответствуют самым строгим VIP-требованиям.
В.: Как осуществляется оплата?
О.: Мы работаем по 100% предоплате. Вы можете оплатить наши услуги как по безналичному расчету, так и онлайн с помощью кредитной карты.